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海南海建房地產開發有限公司開展《職場溝通》專題培訓

　　　　時間：2022-03-30　　點擊量：111　　　

　　為實現2021年(nian)工作(zuo)目標和十四五規(gui)劃，海建房地產(chan)開(kai)(kai)發公司(si)著力(li)提升員工素質(zhi)，把能(neng)力(li)建設作(zuo)為提高(gao)生產(chan)經營效(xiao)益、提升企業形象的重要工作(zuo)抓(zhua)緊(jin)抓(zhua)實。26日上午，公司(si)開(kai)(kai)展(zhan)了(le)《職場溝(gou)通》主(zhu)題(ti)培(pei)訓講座，邀(yao)請高(gao)級禮(li)儀(yi)培(pei)訓師朱(zhu)麗萍到場開(kai)(kai)展(zhan)職場溝(gou)通培(pei)訓。

　　黨支部(bu)書(shu)記、董事長黃觀堅作(zuo)了培訓(xun)(xun)前(qian)動員講話，針對公司目前(qian)存在的(de)因員工之間、部(bu)門之間溝通不暢，以及不懂(dong)得與(yu)客(ke)戶打交道等問(wen)題造成(cheng)企(qi)業工作(zuo)效(xiao)率(lv)低下，生產經營打不開局面的(de)問(wen)題，要(yao)求每(mei)個(ge)員工都(dou)要(yao)明確(que)此次培訓(xun)(xun)的(de)目的(de)和重(zhong)(zhong)要(yao)意義，通過培訓(xun)(xun)取(qu)得三(san)個(ge)成(cheng)果：一是學(xue)會(hui)尊重(zhong)(zhong)客(ke)戶、尊重(zhong)(zhong)別人，做到(dao)來有迎聲，走有送(song)聲；二是學(xue)會(hui)專注，專注做好每(mei)一件事；三(san)是學(xue)會(hui)良好高效(xiao)的(de)溝通，杜絕“拍桌子”行為。

　　朱老師在(zai)授課過程中緊(jin)緊(jin)結(jie)合公(gong)(gong)司實際和(he)職場要(yao)(yao)求(qiu)，從如何(he)成為傾聽高手(shou)、提升三大(da)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)能力、怎(zen)樣給(gei)人以力量的溝(gou)通(tong)(tong)(tong)、以及溝(gou)通(tong)(tong)(tong)管理等四方(fang)面引導我們員工(gong)：一(yi)是(shi)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)最重(zhong)要(yao)(yao)的不(bu)是(shi)你(ni)想講什么，而是(shi)對方(fang)想聽什么。二是(shi)要(yao)(yao)擺正位(wei)置和(he)心態(tai)，不(bu)要(yao)(yao)有(you)“領(ling)導罵(ma)我，就離職，感覺(jue)不(bu)爽，就離職”這種不(bu)負責任的做法。三是(shi)向(xiang)上溝(gou)通(tong)(tong)(tong)避免“聰明一(yi)休、昭君出塞、無效(xiao)傳球”，學會克制(zhi)情緒，帶著方(fang)案(an)說問題(ti)，事(shi)前問清楚，事(shi)中勤匯報，事(shi)后及時(shi)總結(jie)。四是(shi)向(xiang)下溝(gou)通(tong)(tong)(tong)需時(shi)常給(gei)予員工(gong)關(guan)心、支持、指導，定期給(gei)部屬工(gong)作反饋，提高公(gong)(gong)司整體(ti)工(gong)作效(xiao)率。

　　在培訓中，設置了(le)有(you)獎(jiang)答題(ti)環節、穿插撕紙、找名字游戲等生動有(you)趣的互動環節，設置了(le)兩(liang)種(zhong)不(bu)同的模擬場景，最終充分溝通(tong)與缺乏溝通(tong)，得出的是兩(liang)種(zhong)截然不(bu)同的效(xiao)果，讓大(da)家切身體驗到溝通(tong)的重要(yao)性。

　　整個培(pei)訓(xun)內容豐富、條(tiao)理清晰、氣氛活躍，培(pei)訓(xun)取得了預期(qi)效(xiao)果。下(xia)一步公司將把提升員工的職業素養作(zuo)為小(xiao)猪视频app官网下(xia)载建(jian)設的重要(yao)內容，堅持不懈的抓下(xia)去，助力公司脫胎換骨(gu)，實現跨越式發展。

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