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海南海建房地產開發有限公司開展《職場溝通》專題培訓

　　　　時間：2022-03-30　　點擊量：111　　　

　　為(wei)實(shi)現2021年工(gong)作(zuo)目(mu)標和十四五規劃，海(hai)建房地產開(kai)(kai)(kai)發(fa)公司著力(li)提升(sheng)員工(gong)素質，把能力(li)建設(she)作(zuo)為(wei)提高生產經營效益、提升(sheng)企業形象(xiang)的(de)重(zhong)要(yao)工(gong)作(zuo)抓緊(jin)抓實(shi)。26日上午，公司開(kai)(kai)(kai)展了《職(zhi)場(chang)溝通(tong)》主題培(pei)訓(xun)講座，邀請高級禮儀培(pei)訓(xun)師朱(zhu)麗萍(ping)到場(chang)開(kai)(kai)(kai)展職(zhi)場(chang)溝通(tong)培(pei)訓(xun)。

　　黨支部書記、董事長黃觀堅作了培(pei)訓(xun)(xun)(xun)前動員講話(hua)，針對公司(si)目前存在(zai)的因(yin)員工(gong)(gong)之間、部門之間溝通(tong)不暢，以(yi)及不懂得與客戶打交(jiao)道等問(wen)題造成企業(ye)工(gong)(gong)作效率低下，生(sheng)產經(jing)營打不開局面的問(wen)題，要求每(mei)個員工(gong)(gong)都要明(ming)確此次培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的目的和重(zhong)(zhong)要意義(yi)，通(tong)過培(pei)訓(xun)(xun)(xun)取得三個成果：一(yi)是學會(hui)尊重(zhong)(zhong)客戶、尊重(zhong)(zhong)別人，做到來有迎聲，走(zou)有送(song)聲；二是學會(hui)專注(zhu)，專注(zhu)做好每(mei)一(yi)件(jian)事；三是學會(hui)良好高效的溝通(tong)，杜絕“拍(pai)桌(zhuo)子”行為。

　　朱老師在授課過程中緊緊結(jie)合公司(si)實際和(he)職(zhi)場要求，從(cong)如何成(cheng)為(wei)傾聽高(gao)手、提升(sheng)三(san)大溝(gou)(gou)(gou)通能(neng)力、怎(zen)樣給(gei)人以力量的溝(gou)(gou)(gou)通、以及溝(gou)(gou)(gou)通管理(li)等四(si)方面引導我(wo)(wo)們員(yuan)工(gong)：一是(shi)溝(gou)(gou)(gou)通最(zui)重要的不(bu)是(shi)你想講什么，而是(shi)對方想聽什么。二是(shi)要擺正位置和(he)心態，不(bu)要有“領導罵我(wo)(wo)，就離職(zhi)，感覺不(bu)爽，就離職(zhi)”這種(zhong)不(bu)負(fu)責任的做法。三(san)是(shi)向上溝(gou)(gou)(gou)通避免“聰明一休、昭君出(chu)塞、無效傳(chuan)球(qiu)”，學會克制情緒，帶(dai)著方案(an)說問(wen)題(ti)，事前問(wen)清楚，事中勤(qin)匯(hui)報(bao)，事后(hou)及時總結(jie)。四(si)是(shi)向下溝(gou)(gou)(gou)通需時常(chang)給(gei)予員(yuan)工(gong)關(guan)心、支持、指導，定期給(gei)部(bu)屬工(gong)作反饋，提高(gao)公司(si)整體工(gong)作效率。

　　在(zai)培(pei)訓中(zhong)，設(she)置(zhi)了有獎答題環(huan)節、穿(chuan)插撕紙、找名(ming)字游戲(xi)等(deng)生(sheng)動(dong)有趣(qu)的(de)(de)互(hu)動(dong)環(huan)節，設(she)置(zhi)了兩(liang)種不(bu)同的(de)(de)模擬場景(jing)，最(zui)終充分溝(gou)通(tong)與缺乏(fa)溝(gou)通(tong)，得出(chu)的(de)(de)是(shi)兩(liang)種截然(ran)不(bu)同的(de)(de)效(xiao)果，讓(rang)大(da)家(jia)切身體驗到溝(gou)通(tong)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性。

　　整(zheng)個培(pei)訓內容(rong)豐富、條(tiao)理清(qing)晰、氣氛活躍，培(pei)訓取得了預期效(xiao)果。下一步(bu)公(gong)司(si)將(jiang)把提(ti)升員工的職業(ye)素(su)養作(zuo)為小猪视(shi)频(pin)app官网下载(zai)建設的重(zhong)要內容(rong)，堅持不(bu)懈的抓下去，助力(li)公(gong)司(si)脫胎(tai)換骨，實(shi)現跨越式(shi)發展。

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