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海南海建房地產開發有限公司開展《職場溝通》專題培訓

　　　　時間：2022-03-30　　點擊量：111　　　

　　為實現2021年工(gong)作(zuo)(zuo)目(mu)標和十四五規劃(hua)，海建(jian)(jian)房地產開發(fa)公司著力(li)提升員(yuan)工(gong)素質，把(ba)能力(li)建(jian)(jian)設作(zuo)(zuo)為提高生產經營效益、提升企業形(xing)象的重要工(gong)作(zuo)(zuo)抓緊抓實。26日(ri)上午，公司開展了(le)《職場(chang)溝通》主題(ti)培訓(xun)講座，邀(yao)請高級禮(li)儀培訓(xun)師(shi)朱麗萍到場(chang)開展職場(chang)溝通培訓(xun)。

　　黨支部書記、董事長(chang)黃(huang)觀堅作了培訓前動員(yuan)講話，針對(dui)公司(si)目前存在的(de)因員(yuan)工之(zhi)間、部門之(zhi)間溝(gou)通(tong)不(bu)(bu)暢(chang)，以及不(bu)(bu)懂得與客戶(hu)打交道等問題造成企(qi)業工作效率(lv)低下，生產經營打不(bu)(bu)開局面的(de)問題，要求每個(ge)員(yuan)工都(dou)要明確此次培訓的(de)目的(de)和重要意義(yi)，通(tong)過培訓取得三個(ge)成果：一是學(xue)會尊重客戶(hu)、尊重別人，做到來有迎聲，走有送聲；二是學(xue)會專注，專注做好(hao)每一件事；三是學(xue)會良(liang)好(hao)高效的(de)溝(gou)通(tong)，杜(du)絕“拍桌子(zi)”行為。

　　朱老(lao)師在授課過程中緊緊結合(he)公司實際和(he)(he)職場(chang)要(yao)求(qiu)，從(cong)如何(he)成為傾聽(ting)高(gao)手、提升(sheng)三(san)大(da)溝通(tong)能力(li)、怎樣給人以力(li)量(liang)的(de)(de)溝通(tong)、以及溝通(tong)管理等四(si)(si)方面引導(dao)我們員(yuan)工：一(yi)是(shi)(shi)溝通(tong)最重要(yao)的(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)你想講什(shen)么，而是(shi)(shi)對方想聽(ting)什(shen)么。二是(shi)(shi)要(yao)擺(bai)正(zheng)位置和(he)(he)心態，不(bu)要(yao)有“領導(dao)罵我，就(jiu)離職，感覺不(bu)爽，就(jiu)離職”這種不(bu)負(fu)責(ze)任(ren)的(de)(de)做(zuo)法(fa)。三(san)是(shi)(shi)向上溝通(tong)避免“聰明(ming)一(yi)休、昭君出塞(sai)、無效傳球”，學會克(ke)制情緒(xu)，帶著方案說問題(ti)，事前問清楚，事中勤匯報(bao)，事后及時總結。四(si)(si)是(shi)(shi)向下溝通(tong)需(xu)時常給予員(yuan)工關心、支持、指導(dao)，定期給部屬工作(zuo)反饋，提高(gao)公司整體(ti)工作(zuo)效率(lv)。

　　在(zai)培訓中，設(she)置了有獎答題環(huan)節、穿(chuan)插撕紙、找名(ming)字游戲等生動有趣的(de)互(hu)動環(huan)節，設(she)置了兩種不同的(de)模(mo)擬場景，最終充(chong)分(fen)溝(gou)(gou)通與缺乏溝(gou)(gou)通，得出的(de)是兩種截然(ran)不同的(de)效果，讓大家切身體驗到溝(gou)(gou)通的(de)重要性。

　　整個培(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容豐富、條理清晰、氣氛(fen)活躍(yue)，培(pei)訓(xun)(xun)取得了預期效果(guo)。下(xia)(xia)一(yi)步公(gong)司將把提升員工(gong)的職業素養作為(wei)小猪视频app官网(wang)下(xia)(xia)载建設(she)的重(zhong)要(yao)內(nei)容，堅持不(bu)懈的抓下(xia)(xia)去(qu)，助力(li)公(gong)司脫胎換骨，實現跨越式發展。

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